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鋁方通做好售前工作很重要，這樣做的原因主要是因為有些工程，從咨詢到訂購，周期比較長，特別是比較大的鋁方通工程更是如此。北京頂億鋁方通公司曾經(jīng)做過萬科的項目，從剛開始對方打電話咨詢產(chǎn)品，到最后簽訂合同，一波三折，經(jīng)過漫長的三個月時間。期間北京頂億鋁方通客服人員不耐其煩的給對方溝通，設(shè)計草圖，提供施工方案等，這些看似很平常的售前服務(wù)，正是打動對方的原因。

如果鋁方通企業(yè)只是因為采購方只是問問價格，就漠不關(guān)心，不重視，那么就會形成一種怠慢的思想，這樣顧客在咨詢兩次以后，就不可能在打電話。因為這種態(tài)度就讓人感覺到不舒服。如果是我們換一個態(tài)度，盡心盡力的為顧客做好售前工作，那么顧客就會感覺到對方的誠意和溫暖。也最容易讓顧客感覺一種信賴和依靠。這樣就會讓對方在定誰家的時候，有充分的偏愛心理。鋁方通售前工作做好了，那么出售產(chǎn)品也就順理成章。